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총칙
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보존 기간: 30일 ○ 부정 이용 기록 - 보존 근거: 부정 이용 방지 - 보존 기간: 1년 ○ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 5년 ○ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 5년 ○ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 3년 ○ 본인확인에 관한 기록 - 보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 - 보존기간: 6개월 ○ 전자금융 거래에 관한 기록 - 보존 근거: 전자금융거래법 - 보존 기간: 5년 3. 개인정보의 제3자 제공 ‘회사’는 이용자의 별도 동의가 있거나, 관련 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니합니다. ‘회사’는 이용자의 개인정보를 제3자 에게 제공하는 경우에는 사전에 이용자에게 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공되는 개인정보 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용 등에 대해 이메일 또는 서면 등을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의해 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다. - 서비스 제공에 관한 계약 이행 - 관련 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 - 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 4. 개인정보처리 위탁 ① ‘회사’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 1. 사업자 휴폐업 내역 조회 - 위탁 받는 자(수탁자): 000 - 위탁하는 업무의 내용: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 사업자 휴폐업 내역 조회 - 위탁기간: 지체 없이 파기 ② ‘회사’는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 5. 이용자의 권리, 의무 및 그 행사방법 이용자는 개인이용자로서 다음과 같은 권리와 의무를 갖습니다. ①자신의 개인정보에 대한 열람 청구, 개인정보에 대한 정정 또는 삭제 요구, 개인정보의 처리 정지 요구를 할 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정∙삭제, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우에는 ‘회사’의 대표전화(02-****-****) 또는 개인 정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다. ②‘회사’는 법에서 정한 사유 및 이에 준하는 정당한 사유가 있는 경우에만 위와 같은 요청을 거부할 수 있습니다. ③이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다. ④‘회사’는 이용자에 의해 삭제 요청된 개인정보를 ‘회사’가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간 및 다른 법령에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. ⑤ 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있습니다. 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력 하여 불의의 사고를 예방하여야 할 의무가 있습니다. ⑥ 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 이용자는 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 주의를 기울여야 하며, 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여야 합니다. 만약 이용자가 이와 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 개인정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 관련 법령에 의하여 처벌받을 수 있습니다. ⑦‘회사’는 원칙적으로 이용자가 미성년자일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다. 부득이 제품의 대금 결제 등의 필요로 인해 미성년자의 개인정보를 수집할 때에는 사전에 법정대리인의 동의를 구하도록 하며, 관련 업무가 종료됨과 동시에 미성년자의 개인정보를 지체 없이 파기토록 하겠으며 업무가 진행되는 동안 미성년자의 개인정보를 철저히 관리토록 하겠습니다. 6. 처리하는 개인정보의 항목 ‘회사’는 서비스 제공 등을 위해 홈페이지를 통해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. - 성명, 이메일 주소, 국가, 서비스 신청 정보 및 설문조사 내역, IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 결제 관련 정보 7. 개인정보의 파기 ‘회사’는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. - 파기절차 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 것 이외의 다른 목적 으로 이용되지 않습니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. - 파기기한 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 8. 개인정보의 안전성 확보 조치 ‘회사’는 개인정보보호법에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 2. 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. 3. 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 4. 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 ‘회사’는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 6. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 9. 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 9. 개인정보 보호책임자 ① ‘회사’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 성명: 구송미 직책: 개인정보 보호책임자 직급: 차장 연락처: 070-7114-7374, songmi@epaybridge.com ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. ▶ 개인정보 보호 담당부서 부서명: 전무금사업팀 담당자: 구송미 차장 연락처: 070-7114-7374, songmi@epaybridge.com ② 이용자는 ‘회사’의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ‘회사’는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 10. 개인정보 열람청구 ① 이용자는 개인정보 보호법에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. ‘회사’는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ▶ 개인정보 열람청구 접수•처리 부서 부서명: 전무금사업팀 담당자: 구송미 차장 연락처: 070-7114-7374, songmi@epaybridge.com ② 이용자께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트 (www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. ▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀 (I-PIN)이 있어야 함) 11. 개인정보 열람청구 아래의 기관은 ‘회사’와는 별개의 기관으로서, ‘회사’의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 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